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奔驰4s店维修发动机“造假?#20445;?#36710;主起诉3倍赔偿,工商罚款24万

2019-04-24 11:03 来源:汽车行业关注 剑虹

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汽车行业关注(autochat.com.cn)04月24日报道——

2017年10月,蔡先生的E200L轿车因发动机“爆缸?#20493;?#26080;法行驶,调查发现郑州汇升奔驰4s店曾为该车的发动机换上一个在汽配城买来的“三无产品”发动机中缸,因多次协商不成,将近一年半的?#22868;?#36825;台E200L一直搁置在4s店维修车间。

目前车主蔡先生已起诉郑州汇升奔驰4s店,要求退款并3倍赔偿,同时工商部门处罚该4s店,罚款24万元。

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奔驰车被4s店换三无中缸

据了解,车主蔡先生的这款蓝色奔驰E200L轿车,是2016年11月以43万元的价格购买的,且买了全险。2017年7月份,因车辆涉水发动机损毁,保险公司建议只更换发动机中缸,由郑州汇升奔驰4s店维修。

2017年10月份,蔡先生的司机驾驶奔驰E200L轿车到机场送人,高速上水温红灯亮起,往4s店开的路上,发动机缸体就爆了。

蔡先生称,“起初,4s店坚称爆缸是因为车辆在出现水温过高的提醒后,司机继续行驶导致,不愿意免费维修。”

经郑州市工商局调查,这辆奔驰E200L轿车被更换的发动机中缸,是一件"三无产品",没有厂名、厂址及合格证,系维修方汇升奔驰4s店从郑州一汽配城花了1.8万元购买的,中缸上的发动机编号也是被私刻?#20808;ァ?#22312;奔驰4s店提供的维修清单上,发动机中缸单价为4.3万元。?#36865;?#36824;了解?#21073;?#22868;驰厂家是不向4s店单独提供发动机中缸的。

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拒签调解协议 车主起诉4s店

对于为何更换“"三无”发动机中缸,郑州汇升奔驰4s店负责人称此事为内在原因,不愿多说。

直到2018年8月,4s店曾对外声称与蔡先生协商并达成一致意见,更换同款新车,并承担购置税。

但据蔡先生透露,换新车的前提是他要在调解协议上承认,是在知情的情况下,店?#36735;?#20854;车辆更换了非原厂生产的发动机中缸,他不同意。

协商不成车辆搁置在4s店一年半,今年3月底,蔡先生不想在等,将奔驰车送至其他4s店更换了发动机。

据新京报报道,蔡先生已委?#26032;?#24072;起诉郑州汇升奔驰4s店,并提出“退一赔三”的诉求。今年4月18日,郑州市二七区法院受理该案,在诉讼请求中蔡先生提出,判令郑州汇升奔驰4s店退还15.6万元的维修费并3倍赔偿维修费等诉求。

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工商罚款24万

郑州工商行政部门在4月2?#31449;?#35813;?#24405;?#21484;开了行政处罚听证会,指出郑州汇升奔驰4s店主观恶意明显,?#29616;?#25439;害了消费者合法权益,并扰乱了正常市场经济秩序,违法行为情节恶劣。案发后,未积极与消费者协商解决,而是进一步隐瞒事实真相和情节,甚至通过自拟协议书推?#23545;?#20219;,逃避自身法律责任。工商行政部门将没收违法所得24430元并处罚款244300元,《处罚决定书》于近日下达。

?#20013;?#19968;年半的维权,奔驰车主最终走上法律途径解决问题,蔡先生还说,“真奔驰换?#20808;?#26080;发动机重要部件,这还叫奔驰吗?”

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