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李斌大怒!车评人“38号”被指攻击蔚来车主,已道歉

2019-04-22 15:08 来源:汽车行业关注 剑虹

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汽车行业关注(autochat.com.cn)04月22日报道——

4月22日,蔚来汽车董事长、CEO李斌在多个渠道发文痛批车评人“38号美系性能控”的公开?#26376;郟?#19981;接受他对蔚来用户的人身攻击,要求他立刻道歉。

事件源于21日当天,“38号”在一篇文章评论中说了一些引起争议的话,一石激起千层浪,致使部分网友及蔚来车主进行声讨。舆论声音越来越大,随后“38号”删除了该?#26376;郟?#24182;表示“如果我举的例子不好听伤害了部分ES8车主,那么很抱歉,?#19994;?#26412;意绝不是在针对你们,也不希望给你们的情绪带来?#22909;?#24433;响。”

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虽然“38号”早已删除?#26376;?#21644;进行道歉,但事件并没有?#30171;?#20572;下来。

李斌在微博中痛斥:“@38号美系性能控,过去半年多,你一直批评蔚来和我本人,也因此让很多人对我们产生误解,我们从来没有公开回击,但这一次,你对我们的用户进行集体人身攻击,我绝对不能接受。蔚来的车主愿意打破常规,积极使用中国品牌高性能智能电动汽车,身体力行支?#33268;?#33394;环保国家战略,你并不了解蔚来车主,更加缺少对他们的尊重。请你立刻为自己的不当言行道歉!”

“38号”转发了李斌该条微博,声称对蔚来的用户从来没有恶意,对于这个结果再次进行道歉。

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不到一年前,蔚来ES8正式交付给中国用户,这是造车新势力最具代表的车型之一。或许广大网友都知道,在后续过程中,蔚来ES8出现的各种?#25910;?#38382;题,以及CEO李斌本人的各种公开?#26376;郟?#23548;致蔚来长期陷入舆论风波。

在业内知名车评人“38号美系性能控”的一次深度评测后,蔚来ES8再度被?#22909;?#22768;音所围绕。“38”发布了长达80分钟的评测视频,以及一篇1.6万字的文章,一向语言犀利的他当时是这样评价蔚来ES8这款车的——“目前为止我开过的?#25910;下首?#39640;、?#25910;?#20986;现频?#39318;?#39640;、?#25910;现?#31867;花样最多的车,没有之一?#34180;ⅰ?#34074;来ES8就是一辆行业罕见的赶鸭子上架的半成品车,到目前为止我就没见过一台在这种完成度就敢上市的车?#34180;?/p>

“38号”也多次公开说明蔚来存在的一些问题。而在李斌看来,38号一直批评蔚来和他本人,导致很多人对蔚来产生误解。

李斌.jpg

近一年时间以来,不断有用户吐槽ES8出现的各种?#25910;?#38382;题及意外状况,包括续航缩水、系统死机、无法行驶等,也包括李斌的各种公开?#26376;?#24341;起争议、媒体多次发声报道等,使得蔚来成为一家?#28304;?#35805;题热点的新造车公司。

此次李斌公开抨击“38号?#20445;?#19968;是维护蔚来车主的情绪和维护蔚来品牌声誉,二是借此控制舆论,希望外界理解蔚来汽车。

同?#20445;?#34074;来公关总监事后提出辞职,已调离。

李斌在蔚来app还进行了详细说明

“关于38号对蔚来车主人身攻击事件的说明”

昨天,微博自媒体“38号美系性能控”在微博评论中,对我们车主进行了人身攻击,这一行为?#29616;?#20260;害了包括我在内的所有蔚来车主的情感,我已经在微博发文要求对方道歉,并会根据后续进展决定是否采取必要的法律行动。

过去一年中,因为对智能电动汽车充满成见,对蔚来的创新与服务不够了解,也因为蔚来的产品和服务还需要完善与进?#21073;行?#33258;媒体对蔚来有不少不?#24403;?#36947;和?#22909;?#35299;读。这些信息对仍然在艰难创业的蔚来造成了很大的伤害,更让我不安难过的是,这些信息也让我们的用户承受了不必要的压力。

作为一家给自己设定很高标准的创业公司,面对这些质疑和批评甚至抹黑都是我们团?#26377;?#35201;承担的。世界并不欠蔚来一个理解,但是应该给予蔚来车主应得的尊重。蔚来的车主愿意打破常规,对创新充满好奇与热情,积极支持中国智能电动汽车初创企业,身体力行支?#33268;?#33394;环保国家战略,蔚来的车主值得所有的尊重。

告诉外界真实的蔚来、真实的蔚来车主是我们公关与传播部门最重要的工作任务。蔚来的资金主要用在研发和服务用户,在媒体和广告?#24230;?#26041;面的精力与预算不多,公关方面的工作确实一直做得不好。在昨天的事件中,蔚来公关总监孙方圆出于不要升级与自媒体的对立的考虑,进行了微博回应。出发点是好的,但内容和立场引起了很多车友的不满。孙方圆也非常自责,昨晚就提出了辞职。综合考虑后公司已经决定将他调离现在岗位。下一?#21073;?#25105;们?#19981;?#21152;强公关团队,并采取积极的公关策略,营造一个好的舆论环?#22330;?/p>

前几天参加车友聚会,有车友们问到我需要大?#20197;?#20040;帮蔚来,我说希望大家轻松一些看待对蔚来的批评和质疑。在偏?#20174;?#35881;骂可以博得更多眼球的社交媒体时代,冷静、理性与正能量也是一种选择。我们还有更多重要的事要做,还有更多有意义的人值得我们花时间。

再次?#34892;?#22823;家,你们的支持和信任一直是我们前进的动力!

?#38431;?#35746;阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。?#38431;?#29190;?#24076;?#24494;信号autoWechat

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